我自認是一個輕度網購患者:偶爾買買東西(謎之音:只是這樣嗎?)
沒有品牌認同問題: PCHOME，Y拍，露天，淘寶，博客來...只要不要價錢差別太多,我都會輪流使用
"PCHOME 24小時"對於沒有時間的人來說,是特別重要(上次出國前一晚,買了一個行動電源)
但這次真的是對PCHOME非常失望
本來只是因為耶誕假期,想要買點東西
沒想到有買5000送500的活動
因此就買了更多...
沒想到結帳之後
卻無法完成活動的流程,領到折價券 (因為折價券剩餘數量停留在48,我懷疑是網頁當機)
擔心權益受損,所以改去客服網頁留言,還是當機
找遍PCHOME與PCHOME商店街,竟然沒有一個服務電話
客服網頁也不讓人信賴
為了保留退貨權益,因此收到貨品也不敢打開
兩天後才成功留言~收到回函,其中言之鑿鑿"將在12/28 12:00前發放"
時限過去卻又沒有收到
只好打電話過去詢問~卻說"還需要耐心等待"
不論最終有沒有收到折價券,我是不打算再和PCHOME打交道了
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